O ano de 2025 terminou com um dado que chama a atenção na rede pública municipal de saúde de Linhares: 5.585 pacientes não compareceram às consultas previamente agendadas no Centro de Especialidades do município, sem realizar o cancelamento do atendimento.
De acordo com dados da Secretaria Municipal de Saúde, a média mensal de faltas chega a 465 pacientes, o que representa cerca de 15 ausências por dia. O impacto vai além da organização do atendimento e atinge diretamente os cofres públicos. Cada consulta custa, em média, R$ 55,00, resultando em um prejuízo estimado de R$ 307.175,00 ao longo do ano.
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A diretora do Departamento da Agência Municipal de Agendamento, Káthya Kill, destaca que o problema compromete o acesso de outros pacientes que aguardam atendimento. “Quando um paciente falta sem desmarcar, ele impede que outra pessoa seja atendida. São vagas que poderiam ser preenchidas e recursos públicos que acabam sendo desperdiçados. Esse recurso poderia ser utilizado para ampliar serviços, reduzir filas e fortalecer ainda mais a rede municipal de saúde”, completou.
O secretário Municipal de Saúde, Alexandre Marim, reforçou que o não comparecimento às consultas prejudica principalmente quem mais precisa do sistema público. A ausência sem aviso compromete o fluxo do atendimento, aumenta o tempo de espera e atrasa tratamentos, inclusive de pacientes que fazem acompanhamento contínuo há anos”, explicou.
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O Centro de Especialidades de Linhares funciona no bairro Colina, na sede do Núcleo de Atenção às Políticas de Saúde, no antigo Hospital Talma. O local oferece atendimento em diversas especialidades médicas, como:
Ortopedia
Reumatologia
Pediatria
Ginecologia
Proctologia
Gastroenterologia
Cirurgia geral
Endocrinologia
Geriatria
Pneumologia
Urologia
Angiologia
Mesmo com a oferta de diferentes especialidades, a Secretaria de Saúde alerta que pacientes que faltam às consultas acabam retornando para o final da fila de espera, o que pode comprometer a continuidade e a eficácia do tratamento.
A Prefeitura orienta que os pacientes que não puderem comparecer às consultas entrem em contato com antecedência, seja por telefone ou diretamente na unidade de saúde onde o atendimento foi marcado. A medida garante melhor aproveitamento das vagas e mais agilidade no atendimento à população.
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Epaaaa, muitos nao sao faltas.. a prefeitura nao contrata recepcionista para os postos de saude. E igual o farias so tem 1 a parte de manha. A tarde nao tem. E a mesma esquece de avisa que o exame do paciente foi marcado
Meu esposo ano passado perdeu a consulta dele em baixo gandu , pois o postinho de saúde não enformou que tinha saído, quando fomos ver porque a demora estava registrado que tinha saído a consulta e ele perdeu pois então estava paralisado todo procedimento dele, estávamos esperando um tempão pela consulta pois não nos informaram sendo que todo mês ia até o postinho pra verificar e eles falavam que tinha que espera que estava no sistema , tá uma vergonha o postinho do interlagos 2
Tem que haveriguar pois muitos está perdendo as consultas porque o postinho não está informando que saiu a consulta , as vezes não é o paciente que perde e sim não é informado , pois o procedimento é esse temos que espera o postinho avisa ligando ou pela agente de saúde, mais isso não está acontecendo e acabamos perdendo a consulta , tem que vê isso aí o porque que não estão informando