Quem precisou utilizar os serviços da Agência do Banco do Brasil, que fica localizada no Centro da cidade, precisou de muita paciência e conviver com total desorganização na fila para ter acesso ao interior do banco.
No espaço onde fica os caixas eletrônicos formou duas filas e não tinha ninguém, nem se quer, para informar em qual fila deveria ficar.
Nossa reportagem esteve na agência e constatou que realmente não tinha ninguém para passar informações aos clientes, não havia ninguém com o famoso colete, “Posso ajudar”? , não havia ninguém nem para distribuir as senhas. Um verdadeiro caos no atendimento.
Na fila, pessoas disseram que já estavam ali há pelo menos uma hora e um idoso, que tem direito a atendimento prioritário, estava em pé, na fila, e disse que estava aguardado há bastante tempo.
A reportagem no Norte Notícia entrou no banco e fez um vídeo com uma funcionária da Agência, que disse está substituindo a gerente que está de férias. Ela admitiu o problema e disse que iria comunicar o problema para outro gerente, mas que ele já tinha conhecimento da existência do problema. Mesmo já ouvindo uma funcionária do Banco o Norte Noticia ainda deixa o espaço aberto para a Agência, caso quira se manifestar. O número de contato é:27-99527-2726.
Veja vídeo:
