Buscando orientar os clientes sobre os cuidados com a energia elétrica em dias de chuva, ventos e descargas atmosférias, a EDP, distribuidora de energia elétrica do Espírito Santo, listou algumas dicas sobre para a prevenção de acidentes.
Entre as orientações está a atenção para as instalações elétricas internas da residência. Utilizar sempre materiais adequados e contar com a colaboração de profissionais devidamente treinados para o trabalho é de grande importância. Boas instalações possibilitam que os equipamentos sejam usados com segurança, evitando choques elétricos.
Durante as tempestades, a atenção deve ser redobrada. Se houver muitos raios e trovões, é recomendável retirar da tomada equipamentos eletrônicos com sistema mais sensíveis (computador, televisão, modem, telefone, entre outros), evitando possíveis danos. “As descargas podem afetar aparelhos elétricos mesmo sem passar pela rede de distribuição de energia da concessionária, caso existam outros pontos de entrada e propagação interna, como antenas de TV”, explica Vilmar de Abreu, gestor executivo de Excelência ao Cliente da EDP.
Na rua, caso haja acidentes com placas, telhas ou árvores caídas sobre a rede elétrica, deve-se comunicar imediatamente a EDP pelos canais de atendimento e jamais tocar na fiação.
Cuidados importantes durante temporais e ocorrência de raios:
Em casa:
§ Manter instalações elétricas em boas condições;
§ Não fazer uso de benjamins (preferir os filtros de linha);
§ Evitar goteiras perto de instalações elétricas (água conduz energia).
§ Retirar da tomada equipamentos eletrônicos mais sensíveis em período de fortes chuvas com descargas atmosféricas
§ Ao primeiro sinal alagamento, móveis e eletrodomésticos devem ficar fora do alcance da água;
§ Não deixe extensões ou cabos elétricos em contato com a água;
§ Não toque equipamentos elétricos ou faça manutenções com os pés molhados ou dentro da água.
§ Desligue o disjuntor, caso a água atinja níveis que possam alcançar as tomadas elétricas;
Na rua:
§ Não ficar em áreas descampadas debaixo de chuva;
§ Não ficar debaixo de árvores e estruturas metálicas durante temporais com raios;
§ Procurar ficar protegido da água e não andar em áreas alagadas onde existem bueiros;
§ Em caso de cabos elétricos no chão, a orientação é manter distância e entrar em contato com a EDP.
Em caso de dúvida ou solicitação, os clientes podem entrar em contato com a EDP por meio dos canais de comunicação: EDP Online, no site www.edponline.com.br ou aplicativo; Central de Atendimento no 0800 721 0707, com atendimento 24 horas e com ligação gratuita, e nas agências presenciais.