Um episódio ocorrido no final da tarde desta terça-feira (10/06), no ponto de apoio da Viação Unimar, no Centro de Linhares, gerou revolta e grande repercussão nas redes sociais.
O senhor Dante Eusébio, sua esposa Luciene de Jesus Souza Eusébio e suas duas crianças — uma de 7 anos e outra de apenas 10 meses — ficaram no ponto de apoio da empresa após as compras feitas pela família não poderem ser transportadas no bagageiro do ônibus devido à falta de espaço.
Segundo relato do casal, parte das caixas chegou a ser retirada da calçada pelo cobrador para tentativa de acomodação no bagageiro. No entanto, sem sucesso, os volumes acabaram sendo deixados no meio da rua. O próprio Dante gravou um vídeo relatando a indignação com o tratamento recebido. O conteúdo viralizou em grupos de WhatsApp de Linhares.
▶️ Veja o vídeo gravado por Dante Eusébio:
Na manhã desta quarta-feira (11/06), o Norte Notícia entrou em contato com a Viação Unimar, responsável pelo itinerário, e conversou com o gerente da empresa, que enviou uma nota explicando a situação.
📄 Nota da Viação Unimar:
“Ontem, no horário das 18 horas, o carro que fazia a linha Pontal do Ipiranga estava com 2 vagas disponíveis para passageiros. Não houve excesso de passageiros. O que ocorreu foi que uma compra com 10 volumes, ao ser acomodada no bagageiro do ônibus, não teve espaço suficiente.
Informamos à proprietária das compras que enviaríamos outro carro para levá-los, mas a mesma se recusou, alegando que o marido havia ligado para um vizinho que estaria na rua indo para a mesma localidade.”
O NN também ouviu a outra parte. Luciene de Jesus contou sua versão dos fatos e expressou seu descontentamento com a forma como a situação foi tratada.
Apesar de a empresa afirmar que ofereceu uma solução, o fato é que uma família com duas crianças pequenas ficou desamparada em via pública, dependendo da boa vontade de terceiros.
Casos semelhantes têm se repetido, levantando questionamentos sobre os procedimentos adotados pelas empresas de transporte coletivo em relação a passageiros com volumes maiores.
Com a palavra, as autoridades competentes para garantir um atendimento mais humano e adequado a todos os usuários.
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