Qualidade dos produtos e serviços e o impacto na satisfação dos clientes no contexto atual serão os temas de palestra on-line que acontecerá, nesta quarta-feira (09/09), para empreendedores dos municípios de Linhares e Colatina, no Espírito Santo.
O evento é realizado pela área de Desenvolvimento de Local da Fundação Renova em parceria com o Instituto Euvaldo Lodi (IEL). A iniciativa faz parte das ações do Programa de Desenvolvimento de Fornecedores para capacitar e preparar empreendedores e empresas locais para possíveis oportunidades de negócios e geração de empregos.
A palestra será ministrada por Nilson Sebastião Silva, consultor empresarial em planejamento estratégico e consultor do Programa Integrado de Desenvolvimento e Qualificação de Fornecedores da Fundação Renova. A apresentação interativa contará com cases, debates e esclarecimento de dúvidas.
“Pensar na qualidade dos produtos e serviços ofertados é fundamental para o bom desempenho do negócio e a fidelização dos clientes”, diz Jucilene Martins, analista do Programa de Estímulo à Contratação Local da Fundação Renova.
Os interessados poderão se inscrever no evento clicando aqui. Após a inscrição, o participante receberá por e-mail o link que dará acesso ao encontro.
Sobre a Fundação Renova
A Fundação Renova é uma entidade de direito privado, sem fins lucrativos, constituída com o exclusivo propósito de gerir e executar os programas e ações de reparação e compensação dos danos causados pelo rompimento da barragem de Fundão.
A Fundação foi estabelecida por meio de um Termo de Transação e de Ajustamento de Conduta (TTAC), assinado entre Samarco, suas acionistas Vale e BHP, os governos federal e dos estados de Minas Gerais e do Espírito Santo, além de uma série de autarquias, fundações e institutos (como Ibama, Instituto Chico Mendes, Agência Nacional de Águas, Instituto Estadual de Florestas, Funai, Secretarias de Meio Ambiente, dentre outros), em março de 2016.